FAQ

A.当店でご購入された商品のみ無料で承っております。
ただし破損状態よってお引き受けできない場合と部品紛失のよる別途料金が掛かる場合がございますので予めご了承ください。
送料につきましてはご負担いただいております、修理を終えた商品を返送する際も頂戴しております。（基本は着払いにてお送りしております）

※七宝焼きの修理につきましては基本できないものと予めご理解ください、落下等による割れ、カケは再度焼成しても気泡が入るまたは色が変化するおそれがありますので完全な形に復帰するのが難しい物です。

A.通常品の品切れにつきましては一定期間お待ちくださいますと補充されますのでご了承くださいませ。(一点物につきましてはSOLD OUTのままとなります)

いつまでもSOLD OUTで補充されない場合はお問合せしていただくと補充が早まることがあります。

A.クリックポスト、レターパックは補償はございません。
宅急便コンパクト（宅急便）をおすすめしています。